IAUメールマガジン　2004年2月1日　発行

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■総額表示はレジスタの買い替えチャンス？
■お客様の声を大事にすることが新アイディアを生む
■一年後は楽しみ？それとも不安？
■日本茶の意外に優れている疲労回復パワー
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■総額表示はレジスタの買い替えチャンス？

先月のメルマガでも紹介しましたが、この4月1日から総額表示が開始されます。今回
は、それに付随するお話を紹介します。
ご商売をされている皆さんのところなら1台はレジスタがあると思いますが、利用さ
れはじめてからどのくらい経ちますか?

実は、今はレジスタの買い換えるチャンスなのです。
今回の消費税改正に伴い、総額表示を導入することになりました。
そのため、レジスタを交換させざるを得ない業種などがあることから、国では2種類
の特別措置を講じています。

一つが「IT促進税制」で、もうひとつが「少額減価償却資産の取得価額の損金算入の
特例」です。
いずれも平成15年度税制改正で創設されたものですが、簡単にいうとスーパーなど複
数のレジスタを替えなければならない場合は「IT促進税制」が適用され、1台の購入
で済むような場合には「少額減価償却〜」が適用されます。
「少額減価償却〜」の適用要件は、資本金1億円以下の中小企業等が取得する30万円
未満の減価償却資産について、取得した事業年度に全額損金算入を認めるとされてい
ます。
 
今、大体新品のレジスタが20〜30万円で購入できるようですから、これを適用するこ
とが可能になります。基本的には消費税導入後に購入されたレジスタであれば、今回
の改正には問題ありませんが、買い換えるチャンスであることは間違いありません。


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■お客様の声を大事にすることが新アイディアを生む

今は、受験真っ盛り。受験生を抱えている皆さんも少なくないと思います。
熊本にある「通町郵便局」は、そんな受験生に大人気の郵便局だそうです。
そこから願書を郵送すればその名の通り受験に「通る」のだそうです。

最初は、数人の受験生が縁起担ぎで利用したのがキッカケで、年々、口コミで受験シ
ーズンになると行列ができるほどの賑わいをみせているそうです。

でも、郵便局も何もしなかったわけではありません。
受験生からその話を聞いた郵便局長が、次から次へと受験生が喜ぶアイディアを出し
ていったのです。
例えば、「合格祈願」のスタンプや、局内に小さな鳥居を作ったり、「555」円の切
手を貼ったお守りを販売したり、今では、局長が願書に合格祈願のお祓いまでするそ
うです。

これも全部、受験生のニーズとウォンツを聞いた上で何が出来るかという視点から始
めたサービスです。
全国には「通町」郵便局なんて幾らでもありそうですが、こうした人気を博している
のは熊本のそこだけ。

やはり、アイディアを生かしたサービスのおかげです。
お客様の話を聞いて「そうなんだ」とか「そうならいいよね」なんて結構言ってませ
んか?
「そうなんだ」ではなくて、自分なら何ができるかな?
と考えてみることから、こうしたヒット商品が生まれるかもしれませんよ。


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■一年後は楽しみ？それとも不安？

2月1日に横浜に新しい地下鉄が誕生しました。
横浜駅から中華街・元町までを結ぶ「みなとみらい」線です。
その名の通り、今や横浜の人気スポット「みなとみらい」地区や山下公園、中華街、
元町と東京・渋谷がダイレクトで結ばれ、周辺の地域では待望の開通に大いに盛り上
がっています。

しかし、肝心の横浜市民は新線に冷ややかな目を寄せています。
理由は「不便」「無意味」「高い」です。
東京からのアクセスは便利なるものの、肝心の横浜駅は地下５階です。しかも、横浜
駅以外に他の私鉄や地下鉄とは一箇所も接続していません。

また、山下公園や元町、中華街にはもともと近くにJRの駅があり、住民にはあまり便
利さを感じさせません。

そして何より「高い」です。
横浜駅から終点の「元町・中華街」駅までは、わずか5キロほど。
そこを初乗り180円、終点までだと200円です。
JRで横浜駅から中華街までいく場合、横浜駅〜石川町駅で150円です。

この路線は先ほど紹介した熊本の郵便局の逆の事例になるような気がします。
つまり、お客様のニーズやウォンツを正確に把握していないような気がするのです。

この路線もいわゆる「3セク」です。あちこちで失敗している例が聞かれますが、ど
うなりますでしょうか。1年後にどうなっているのかちょっと心配です。


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■日本茶の意外に優れている疲労回復パワー
[全身の疲れ]

　どうも昨日の疲れが抜けていないようだと、朝の駅の売店で栄養ドリンクを1本。
サラリーマンなら身に覚えのある行動だろうが、わざわざそんなことをしなくても、
オフィスでの始業前のお茶一服でも、立派な疲労回復効果が得られる。
　お茶には利尿効果があって、腎臓にたまった老廃物とともに疲労物質を排泄する役
に立ち、含まれているカフェインには覚醒効果もある。さらにビタミンCも含まれて
いるから、体に抵抗力をつけるなど、複合的な効果も望める。ドリンク剤に匹敵する
飲みものなのだ。